Experiência profissional

Maio 2025 – Atual

Product Manager

Datago Tecnologia

Vitória – ES • Presencial

• Gestão e evolução de produto SaaS de integração entre WhatsApp e Salesforce (CRM), com foco em escalabilidade, experiência do cliente (CX) e resultados de negócio.
• Levantamento, análise e priorização de demandas de stakeholders e clientes, traduzindo necessidades em requisitos de produto e roadmap.
• Atuação próxima aos times técnico, comercial e operações, conectando negócio e tecnologia (API, automações e integrações).
• Condução de demos, apoio a propostas e contratos, além de relacionamento técnico-consultivo com clientes.
• Definição, especificação e acompanhamento de customizações e evoluções do produto, incluindo serviços baseados em Inteligência Artificial.
• Acompanhamento de entregas, suporte ao go-live e melhoria contínua, garantindo qualidade, prazo e valor entregue.
• 🔧 Salesforce, WhatsApp, IA, Slack, Loom, ScreenStudio, Scrum, Kanban, Agile.

Outubro 2024 – Maio 2025

Project Manager

Apta Studio

Florianópolis – SC • Remoto